سياسة الاسترداد

جميع المدفوعات لخدمة SafeNet نهائية وغير قابلة للاسترداد. عند إتمام عملية الدفع والاشتراك في أي باقة، فإنك توافق على أن المبلغ المدفوع غير قابل للاسترداد تحت أي ظرف.

نوفر فترة تجربة مجانية لمدة 7 أيام لجميع الباقات. خلال هذه الفترة يمكنك تجربة جميع مميزات الخدمة بدون أي رسوم ولا يلزم إدخال بيانات بطاقة ائتمان. ننصحك بتجربة الخدمة بالكامل خلال الفترة المجانية قبل الاشتراك.

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من لوحة التحكم. عند الإلغاء: • سيظل حسابك نشطاً حتى نهاية فترة الاشتراك الحالية • لن يتم تجديد الاشتراك تلقائياً • لن يتم استرداد المبلغ المتبقي من فترة الاشتراك الحالية

نظراً لطبيعة خدمة DNS التي يتم تفعيلها فوراً عند الاشتراك، فإن تكاليف البنية التحتية والموارد المخصصة لحسابك تبدأ مباشرة. لذلك نوفر فترة تجربة مجانية سخية حتى تتأكد من أن الخدمة تناسب احتياجاتك قبل الدفع.

في حالات نادرة واستثنائية، مثل وجود خلل تقني من طرفنا يمنعك من استخدام الخدمة بالكامل، قد ننظر في طلبك بشكل فردي. يرجى التواصل معنا عبر صفحة الاتصال لشرح حالتك.

لأي أسئلة حول سياسة الاسترداد، يرجى التواصل معنا عبر صفحة الاتصال.